Τι είναι η επίλυση συγκρούσεων σε

Η επίλυση συγκρούσεων είναι μια διαδικασία διαχείρισης και επίλυσης διαφωνιών, διαφορών και συγκρούσεων με εποικοδομητικό και μη βίαιο τρόπο. Περιλαμβάνει τον εντοπισμό των βαθύτερων αιτιών της σύγκρουσης, την προώθηση της επικοινωνίας και της κατανόησης μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών και την εξεύρεση αμοιβαία αποδεκτών λύσεων. Η επίλυση συγκρούσεων στοχεύει στην εποικοδομητική αντιμετώπιση των συγκρούσεων, στην προώθηση της ειρηνικής συνύπαρξης και στην πρόληψη μελλοντικών συγκρούσεων. Οι τεχνικές και οι προσεγγίσεις για την επίλυση συγκρούσεων περιλαμβάνουν τη διαμεσολάβηση, τη διαπραγμάτευση, τη διαιτησία, τον διάλογο και τις πρωτοβουλίες οικοδόμησης της ειρήνης.