Ωστόσο, έχουν ισχυρή έμφαση στην ποιότητα, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμετοχή της κοινότητας , που θα μπορούσαν να θεωρηθούν οι κατευθυντήριες αρχές τους.