1. Αναγκαστική έξοδος από το iTunes.
>- Σε Mac, πατήστε Command + Option + Esc για να ανοίξετε το παράθυρο Εφαρμογές Force Quit. Επιλέξτε iTunes και κάντε κλικ στο "Αναγκαστική έξοδος".
>- Σε υπολογιστή με Windows, πατήστε Ctrl + Alt + Del για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών. Επιλέξτε την καρτέλα "Εφαρμογές" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τερματισμός εργασίας" για το iTunes.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα λογισμικού.
3. Ενημέρωση iTunes.
- Ανοίξτε το App Store σε Mac ή Microsoft Store σε υπολογιστή με Windows και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το iTunes.
4. Επισκευάστε το iTunes
- Σε υπολογιστή με Windows, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε το iTunes ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
- Επιλέξτε "Προγράμματα και δυνατότητες".
- Κάντε δεξί κλικ στο iTunes και επιλέξτε "Αλλαγή".
- Κάντε κλικ στο "Επισκευή".
- Σε Mac, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το iTunes κατεβάζοντάς το από το App Store.
5. Ελέγξτε για λογισμικό σε διένεξη
- Κάποιο λογισμικό τρίτων μπορεί να έρχεται σε διένεξη με το iTunes, αποτρέποντας την εκκίνηση του. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε προσωρινά τυχόν πρόσφατες εγκαταστάσεις λογισμικού ή προγράμματα προστασίας από ιούς.
6. Διαγραφή αρχείων βιβλιοθήκης iTunes.
- Κλείστε το iTunes και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα ακόλουθα αρχεία:
- Σε Mac, μεταβείτε στο φάκελο "Music" και διαγράψτε το αρχείο "iTunes Library.itl".
- Σε υπολογιστή με Windows, μεταβείτε στο φάκελο "My Music" και διαγράψτε το αρχείο "iTunes Library.itl".
7. Επανεγκαταστήστε το iTunes.
- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το iTunes. Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από τον ιστότοπο της Apple.