Εδώ είναι μια κατανομή:
Βασικά στοιχεία:
* Κόστος βασισμένη στη δραστηριότητα (ABC): Η ABM ξεκινά με την ABC, μια μέθοδο κοστολόγησης που εντοπίζει το κόστος σε συγκεκριμένες δραστηριότητες που εκτελούνται σε έναν οργανισμό. Αναθέτει το κόστος με βάση τους πραγματικούς πόρους που καταναλώνονται από κάθε δραστηριότητα, παρέχοντας μια ακριβέστερη εικόνα των οδηγών κόστους από τις παραδοσιακές μεθόδους κατανομής.
* Χαρτογράφηση ροής τιμής: Το ABM χρησιμοποιεί χαρτογράφηση ροής αξίας για την απεικόνιση της ροής της δημιουργίας αξίας, προσδιορίζοντας τις δραστηριότητες που προσθέτουν αξία και εκείνες που δεν προστίθενται προστιθέμενη αξία.
* Βελτίωση της διαδικασίας: Μόλις κατανοηθούν οι δραστηριότητες και μετριέται το κόστος τους, η ABM επικεντρώνεται στη βελτίωση των διαδικασιών για την εξάλειψη των αποβλήτων, τον εξορθολογισμό των εργασιών και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας.
* Μέτρηση απόδοσης: Το ABM χρησιμοποιεί μετρήσεις απόδοσης προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες δραστηριότητες και ρεύματα αξίας για την παρακολούθηση της προόδου, τον εντοπισμό περιοχών για βελτίωση και τη μέτρηση των επιπτώσεων των αλλαγών.
Οφέλη:
* Βελτιωμένη διαχείριση κόστους: Οι ακριβέστερες πληροφορίες κόστους οδηγούν σε καλύτερο έλεγχο του κόστους, μειώνοντας τα περιττά έξοδα.
* Ενισχυμένη κερδοφορία: Με τον εντοπισμό και την εξάλειψη των δραστηριοτήτων μη προστιθέμενης αξίας, οι εταιρείες μπορούν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα και την κερδοφορία.
* Αυξημένη αξία πελατών: Η ABM επικεντρώνεται στην παροχή αξίας στους πελάτες μέσω αποτελεσματικών διαδικασιών και βελτιωμένων προϊόντων ή υπηρεσιών.
* καλύτερη λήψη αποφάσεων: Η ABM παρέχει μια ολοκληρωμένη κατανόηση των δαπανών, των δραστηριοτήτων και της δημιουργίας αξίας, επιτρέποντας την πιο ενημερωμένη λήψη αποφάσεων.
Παραδείγματα:
* Μια εταιρεία παραγωγής που χρησιμοποιεί ABM μπορεί να προσδιορίσει ότι μια συγκεκριμένη διαδικασία συναρμολόγησης είναι αναποτελεσματική, οδηγώντας σε υψηλότερο κόστος. Μπορούν στη συνέχεια να εφαρμόσουν βελτιώσεις της διαδικασίας για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας, τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση του χρόνου παραγωγής.
* Ένας οργανισμός εξυπηρέτησης μπορεί να χρησιμοποιήσει το ABM για να αναλύσει το κόστος χειρισμού των ερωτήσεων των πελατών. Μπορεί να διαπιστώσουν ότι ορισμένοι τύποι ερωτήσεων είναι πιο χρονοβόρα και δαπανηρά. Θα μπορούσαν στη συνέχεια να εφαρμόσουν επιλογές αυτοεξυπηρέτησης ή να εξορθολογίσουν τη διαδικασία έρευνας για τη μείωση του κόστους.
Συνοπτικά:
Η διαχείριση με βάση τη δραστηριότητα είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη βελτίωση της οργανωτικής απόδοσης εστιάζοντας στις δραστηριότητες που οδηγούν τη δημιουργία αξίας. Με την κατανόηση του κόστους, την ανάλυση των διαδικασιών και τη βελτιστοποίηση των εργασιών, οι εταιρείες μπορούν να επιτύχουν σημαντική εξοικονόμηση κόστους, να ενισχύσουν την κερδοφορία και να προσφέρουν ανώτερη αξία στους πελάτες.