1. Ιστότοπος υποστήριξης της Apple :Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για να βρείτε πληροφορίες, βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και οδηγούς χρήσης που σχετίζονται με το iTunes. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και να λάβετε βοήθεια από την Apple μέσω του ιστότοπου.
2. Διαδικτυακή συνομιλία :Η Apple προσφέρει υποστήριξη διαδικτυακής συνομιλίας για το iTunes. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία με έναν σύμβουλο υποστήριξης της Apple κατά τις εργάσιμες ώρες για να λάβετε εξατομικευμένη βοήθεια.
3. Υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου :Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα email στην Υποστήριξη της Apple με το πρόβλημα που σχετίζεται με το iTunes. Συνήθως, θα απαντήσουν στο email σας εντός 24 έως 48 ωρών.
4. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης :Η υποστήριξη της Apple είναι ενεργή σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Twitter (@AppleSupport). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης με τα ερωτήματά σας που σχετίζονται με το iTunes.
5. Εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Apple :Εάν το πρόβλημα iTunes που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με προβλήματα υλικού ή λογισμικού με τη συσκευή σας Apple, μπορείτε να επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple για βοήθεια.
Θυμηθείτε, προτού επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple, δοκιμάστε μόνοι σας απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως επανεκκίνηση της συσκευής σας, έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο ή ενημέρωση του iTunes. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στα άρθρα υποστήριξης, τους οδηγούς και τους οδηγούς χρήσης της Apple για λύσεις αυτοβοήθειας.