Μια μελέτη του 1998 από τη Βόρεια και Hargreaves , &? Ldquo ? Οι Επιδράσεις της μουσικής στην ατμόσφαιρα και να αγοράσετε προθέσεις σε μια τράπεζα και ένα Bar , &? Rdquo ? υποστήριξε την ιδέα ότι η μουσική μπορεί να αλλάξει τους πελάτες &?'? αντιλήψεις ενός οργανισμού , σύμφωνα με το Music Works για You.com . Στη μελέτη , οι πελάτες ρωτήθηκαν σχετικά με την ατμόσφαιρα σε μια τράπεζα , όπου οι ερευνητές έπαιξαν Easy Listening και κλασική μουσική . Οι ερευνητές μέτρησαν τις αντιλήψεις των πελατών κατά τις βασικές διαστάσεις της Αξιοπρεπής , κατηγορηματικός /επιθετικό , εμπνευσμένη και δυναμική /αισιόδοξη . Η μελέτη διαπίστωσε ότι οι πελάτες αντιλαμβάνονται την τράπεζα ως πιο εμπνευσμένη και δυναμική και λιγότερο αξιοπρεπής και επιθετικές /κατηγορηματικός όταν είτε είδος μουσικής που παίζεται από ό, τι όταν δεν υπάρχει μουσική παιζόταν .
Εικόνων Προθέσεις
Η
μια άλλη μελέτη Βόρεια και Hargreaves από το ίδιο έτος , &? ldquo ? Η επίδραση της μουσικής στην ατμόσφαιρα και να αγοράσετε προθέσεις σε μια καφετέρια , &? rdquo ? διαπίστωσε ότι η μουσική μπορεί επίσης να επηρεάσει την αγορά προθέσεις . Η μελέτη ερεύνησε τα αποτελέσματα της κλασικής , ποπ και εύκολη Ακούγοντας μουσική υπόκρουση για γευσιγνώστες οι οποίοι κλήθηκαν να δηλώσουν το μέγιστο ποσό που θα ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν για 14 ξεχωριστά αντικείμενα. Pop μουσική έκανε η καφετέρια φαίνεται πιο αισιόδοξο σε σύγκριση με όταν δεν υπάρχει μουσική παιζόταν , ενώ η κλασική μουσική έκανε να φαίνεται πιο αριστοκρατική . Και στις δύο περιπτώσεις , οι πελάτες ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα εικόνων
Συμπεριφορά
Η
Μια μελέτη του 1999 από ερευνητές από το Πανεπιστήμιο του Strathclyde , Σκωτία , &? . Ldquo ? Play That One πάλι : Η Επίδραση μουσικής Tempo στη Συμπεριφορά Καταναλωτή σε ένα εστιατόριο , &? rdquo ? αποκάλυψε ότι ο ρυθμός της μουσικής που παίζεται μπορεί να επηρεάσει τη συμπεριφορά των πελατών . Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι πελάτες ξοδέψει περισσότερο χρόνο φαγητό και ξόδεψαν περισσότερα χρήματα για τα τρόφιμα και τα ποτά , όταν αργή μουσική παιζόταν από ό, τι όταν ταχύτερη μουσική παιζόταν .
Εικόνων Mood
Η
Η μελέτη &? ldquo ? Πελατών χαλάρωση τάσης : η επίδραση της μουσικής σε ένα δωμάτιο νοσοκομείου αναμονής &? rdquo ? με επικεφαλής τον David A. Tansik του Τμήματος Διοίκησης και Πολιτικής , College of Business και Δημόσιας Διοίκησης , Πανεπιστήμιο της Αριζόνα , διαπίστωσε ότι η μουσική υπόκρουση αυξημένη χαλάρωση στο αγχωτικό περιβάλλον του νοσοκομείου αίθουσα αναμονής , σύμφωνα με το self -reports . Αυτή η μελέτη ? Ωστόσο , διαπιστώθηκε ότι η βελτίωση της διάθεσης δεν οδηγεί τους πελάτες να έχουν μια καλύτερη αντίληψη του νοσοκομείου &?'? s παροχής υπηρεσιών
εικόνων
.