Πηγαίνετε απευθείας στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών . Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα αποκόμματα των εισιτηρίων ή την απόδειξή σας για τα εισιτήρια της παράστασης που παρακολουθείτε . 2
Ήρεμα και διακριτικά λίστα καταγγελίες σας με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών , και να ζητήσει την επιστροφή του . Δώστε μια ταυτότητα με φωτογραφία και την πιστωτική κάρτα με την οποία έχετε αγοράσει το εισιτήριο . Εάν ο αντιπρόσωπος είναι διστακτικό , ή δεν επιθυμεί να φιλοξενήσει το αίτημά σας , ζητήστε να μιλήσετε με τον διευθυντή του θεάτρου .
Εικόνων 3
Μιλήστε με τον διαχειριστή και τον κατάλογο των καταγγελιών σας . Ρωτήστε για την επιστροφή , ή δωρεάν εισιτήρια . Συνήθως , ο διευθυντής απαντά με μια επιταγή βροχή ή μια πλήρη επιστροφή .
Η 4
Ζητήστε από τον διαχειριστή να καλέσετε το εταιρικό γραφείο και να σας αφήσει να μιλήσετε με εταιρικό επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών , αν ο διαχειριστής είναι αδιάφορη . Και πάλι , λίστα καταγγελίες σας και το αίτημά σας .
5
Επικοινωνήστε με το εταιρικό γραφείο με το όνομα του διευθυντή του θεάτρου , το όνομα αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και το όνομα του επόπτη περιοχής εάν το στοιχείο που δεν έχουν ακόμη λάβει την επιστροφή . Δώστε την παράσταση αρχίζει και η ημερομηνία , καθώς και τα θέματα κατά τη διάρκεια της παρουσίαση . Δώστε μια διεύθυνση επιστροφής για περαιτέρω ερωτήσεις . Συνήθως , η εταιρεία θα ανταποκριθεί με μια επιστροφή .
Εικόνων