- Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένος τόσο στην κονσόλα όσο και στην πρίζα.
- Εξετάστε το καλώδιο ρεύματος και τον προσαρμογέα για ορατά σημάδια ζημιάς ή φθοράς. Εάν εντοπιστεί οποιαδήποτε ζημιά, αντικαταστήστε το τροφοδοτικό.
Δοκιμάστε διαφορετική πρίζα:
- Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα και το τροφοδοτικό σε διαφορετική πρίζα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με την αρχική πρίζα.
Ελέγξτε την Κονσόλα:
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια και οι συνδέσεις είναι ασφαλή.
- Ελέγξτε τη θήκη της μπαταρίας για τυχόν διάβρωση ή ζημιά. Καθαρίστε απαλά τυχόν διάβρωση με ένα μαλακό πανί ή βαμβακερή μπατονέτα εμποτισμένη με οινόπνευμα εντριβής.
Σκληρή επαναφορά της κονσόλας:
- Απενεργοποιήστε την κονσόλα.
- Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό τόσο από την κονσόλα όσο και από την πρίζα.
- Περιμένετε λίγα λεπτά.
- Συνδέστε ξανά το τροφοδοτικό στην κονσόλα και στην πρίζα.
- Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την κονσόλα.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών:
- Εάν η κονσόλα εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται αφού δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της VTech για βοήθεια.