1. Ελέγξτε τον αισθητήρα τηλεχειρισμού της τηλεόρασης. Βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας τηλεχειριστηρίου στο μπροστινό μέρος της τηλεόρασης είναι καθαρός από τυχόν εμπόδια και υπολείμματα. Εάν ο αισθητήρας είναι μπλοκαρισμένος, η τηλεόραση ενδέχεται να μην μπορεί να λάβει το σήμα από το τηλεχειριστήριο.
2. Δοκιμάστε να επαναφέρετε την τηλεόραση. Αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πρίζα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Αυτό μπορεί να διορθώσει τυχόν προσωρινές δυσλειτουργίες που εμποδίζουν την απόκριση της τηλεόρασης στο τηλεχειριστήριο.
3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα ενσωματωμένα χειριστήρια της τηλεόρασης. Οι περισσότερες τηλεοράσεις NEC διαθέτουν κουμπιά στο πλάι ή στο κάτω μέρος της τηλεόρασης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο βασικών λειτουργιών, όπως η ένταση και η επιλογή καναλιών. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κουμπιά για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία σίγασης της τηλεόρασης.
4. Συνδέστε ένα τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης στην τηλεόραση. Εάν δεν έχετε το αρχικό τηλεχειριστήριο για την τηλεόραση NEC, μπορείτε να συνδέσετε ένα τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης στην τηλεόραση. Ακολουθήστε τις οδηγίες που συνοδεύουν το τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης για να το αντιστοιχίσετε με την τηλεόρασή σας.
5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της NEC. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και η τηλεόραση εξακολουθεί να μην καταργεί τη σίγαση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της NEC για βοήθεια.