1. Προβλήματα δικτύου:
- *Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη ή ασταθής. * Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό προσπαθώντας να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους ή διαδικτυακές υπηρεσίες. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας.
- *Οι διακομιστές PSN ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας ή να αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες. * Μπορείτε να ελέγξετε τη σελίδα Κατάσταση υπηρεσίας δικτύου PlayStation για να δείτε εάν υπάρχουν γνωστά προβλήματα με την υπηρεσία. Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, θα πρέπει απλώς να περιμένετε μέχρι να δημιουργηθούν ξανά αντίγραφα ασφαλείας.
2. Προβλήματα λογαριασμού:
- *Ο λογαριασμός σας στο PlayStation ενδέχεται να ανασταλεί ή να αποκλειστεί. * Εάν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή ή αποκλεισμό, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PSN ή σε κάποια από τις λειτουργίες του. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο PlayStation στον ιστότοπο του PlayStation. Εάν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή ή αποκλεισμό, θα δείτε ένα μήνυμα που το υποδεικνύει.
- *Μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. * Εάν τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν είναι ενημερωμένα, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PSN. Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο PlayStation στον ιστότοπο του PlayStation.
3. Προβλήματα συστήματος:
- *Η κονσόλα σας PlayStation μπορεί να χρειαστεί να ενημερωθεί. * Εάν η κονσόλα σας PlayStation δεν έχει ενημερωθεί με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PSN. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις στην κονσόλα PlayStation και επιλέγοντας "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος".
- *Η κονσόλα σας PlayStation ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού. * Εάν η κονσόλα σας PlayStation δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο PSN. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την κονσόλα PlayStation και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του PlayStation.