Επικοινωνία Cox εξυπηρέτηση πελατών από τον αριθμό τηλεφώνου που συνδέεται με το λογαριασμό καλώδιο . Αυτός ο αριθμός μπορεί να βρεθεί στο λογαριασμό σας ή σε απευθείας σύνδεση στην ιστοσελίδα του Cox . 2
Ακολουθήστε τις αυτοματοποιημένες οδηγίες για να δηλώσετε αν καλείτε από τον αριθμό που σχετίζεται με το λογαριασμό , πατώντας το πλήκτρο " 1 " για " Ναι " και " 2 " για το " Όχι " στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου .
εικόνων 3
Βασικά το τετραψήφιο PIN πρόσβασης του λογαριασμού ή η τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης του κατόχου του λογαριασμού σε το πληκτρολόγιο , όταν σας ζητηθεί να αποκτήσετε πρόσβαση στο κύριο μενού αυτοματοποιημένη .
Η 4
Ακούστε το αυτοματοποιημένο σύστημα για οδηγίες για ανακατεύθυνση στο σωστό τμήμα . Πατήστε το τεχνικό αριθμό επέκτασης υποστήριξης που παρέχεται στο μενού τμήμα του αυτοματοποιημένου συστήματος .
5
Παροχή ταυτοποίησης του κατόχου λογαριασμού και τη φυσική πληροφορίες για τη διεύθυνση της κατοικίας , όπου η υπηρεσία αυτή είναι ενεργή όταν ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών Cox απαντήσει στην κλήση σας . ( Στις περισσότερες περιπτώσεις , η πληροφορία αυτή αποτελείται από το πλήρες όνομα του κατόχου του λογαριασμού , διεύθυνση , και τα τέσσερα τελευταία ψηφία τον αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης . )
Η 6
Αίτηση για να προσθέσετε τα κανάλια Music Choice στο τρέχον πακέτο σχέδιο του καλωδίου σας .
Η 7
Επιβεβαιώστε την τρέχουσα πακέτο σχέδιο καλώδιο όταν σας ζητηθεί έτσι ώστε ο αντιπρόσωπος μπορεί να καθορίσει αν θα πρέπει να αναβαθμίσετε ψηφιακό εξοπλισμό αποκωδικοποιητή σας . καλής ποιότητας 8
Προγραμματίστε ένα ραντεβού για να σας νέο ψηφιακό εξοπλισμό κουτί καλώδιο εγκατασταθεί στην τηλεόρασή σας . Ο αντιπρόσωπος θα προσφέρουν μια επιλογή των φορές .
Η 9
Πρόγραμμα το ψηφιακό τηλεχειριστήριο που θα πρέπει να συμπεριληφθούν με τον ψηφιακό κουτί καλώδιο μετά την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του υλικού είναι πλήρης . Το τηλεχειριστήριο θα έρθει με ένα βασικό εγχειρίδιο οδηγιών , ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε το νέο πλαίσιο και να ενεργοποιήσετε τα νέα σας κανάλια . Μόλις ο προγραμματισμός είναι πλήρης , τα νέα σας κανάλια Cox Music Choice θα είναι διαθέσιμες .
Εικόνων