Σχέδιο αντίγραφο της επιστολής καταγγελίας σας σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου . Να είστε βέβαιος να είστε όσο πιο συγκεκριμένοι σχετικά με το παράπονό σας όσο το δυνατόν , συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών δίνοντας , τις τιμές και κάθε επαφή που είχε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών . Να είναι συνοπτική , αλλά περιλαμβάνουν ως το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες . Διαμορφώστε το γράμμα να περιλαμβάνει την ημερομηνία που στέλνετε τα e-mail , τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου . 2
Διορθώστε το e-mail , ή να έχουν ένα φίλο διορθώσεων για την ορθογραφία, τη γραμματική και πραγματολογικά λάθη .
Η 3
Καθορίστε πού να στείλετε την καταγγελία σας . Από Time Life και Warner Brothers είναι και οι δύο μεγάλες εταιρείες , μπορεί να είναι δύσκολο να βεβαιωθείτε ότι η καταγγελία σας ακούγεται . Εντοπίστε το πιο συγκεκριμένο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών που ισχύει για την καταγγελία σας . Για παράδειγμα , η Warner Brothers έχει διαφορετική εξυπηρέτησης πελατών για κάθε κλάδο του γραφείου παραγωγής τους .
Η 4
Εκτύπωση δύο αντίτυπα e-mail σας και το ταχυδρομείο στην κατάλληλη ώρα ζωής ή Warner Brothers διεύθυνση που βρίσκεται στο βήμα 3 , ή να αντιγράψετε και να επικολλήσετε την καταγγελία σε απευθείας σύνδεση και να το υποβάλει μέσω του εντύπου του Διαδικτύου .
5
Αρχείο αντίγραφο της επιστολής σας με την κρατική υπηρεσία καταναλωτικών υποθέσεων σας , αν διαπιστώσετε ότι αυτό είναι απαραίτητο . Αν η καταγγελία σας αφορά απάτες με πιστωτικές κάρτες , τις διακρίσεις , ή θα αποτύχει να πάρει μια απάντηση από Time Life ή η Warner Brothers , θα πρέπει να καταθέσει με την κρατική υπηρεσία καταναλωτικών υποθέσεων σας .
Εικόνων