Το "hot seat person" μπορεί να συζητήσει προσωπικά θέματα, συναισθήματα, εμπειρίες ή προκλήσεις και να λάβει ανατροφοδότηση και υποστήριξη από την ομάδα. Άλλοι συμμετέχοντες μπορεί να κάνουν ερωτήσεις, να μοιραστούν τις δικές τους εμπειρίες, να προσφέρουν συμβουλές ή να ασκήσουν εποικοδομητική κριτική. Ο πρωταρχικός στόχος του ζεστού καθίσματος είναι να διευκολύνει την αυτογνωσία, την προσωπική ανάπτυξη και τη θεραπεία για το άτομο στο ζεστό κάθισμα και να προωθήσει τη σύνδεση και την αμοιβαία υποστήριξη εντός της ομάδας.
Το ζεστό κάθισμα μπορεί να προσφέρει μια εντατική αυτοεξέταση για τον συμμετέχοντα στο ζεστό κάθισμα και να παρέχει διορατικότητα και υποστήριξη σε ένα ομαδικό περιβάλλον.