Παράπονα:
1. Παραπλανητικές πρακτικές μάρκετινγκ: Πρώην φοιτητές ισχυρίστηκαν ότι η Fortune Learning Systems ασχολήθηκε με παραπλανητικές τακτικές μάρκετινγκ υπερεκτιμώντας τις πιθανές ευκαιρίες εργασίας και τις προοπτικές εισοδήματος μετά την ολοκλήρωση των προγραμμάτων τους.
2. Υψηλό κόστος και έλλειψη αξίας: Πολλοί φοιτητές έχουν παραπονεθεί για το υψηλό κόστος των προγραμμάτων Fortune Learning Systems και την έλλειψη πρακτικής αξίας ή δεξιοτήτων που απέκτησαν από τα μαθήματα.
3. Επιθετικές τακτικές πωλήσεων: Πρώην φοιτητές ανέφεραν ότι αισθάνονται πιεσμένοι και παραπλανημένοι από τις επιθετικές τακτικές πωλήσεων που εφαρμόζουν οι εκπρόσωποι του ιδρύματος.
4. Έλλειψη υποστήριξης: Έχουν επίσης προκύψει παράπονα σχετικά με την ανεπαρκή υποστήριξη και καθοδήγηση που παρέχεται στους μαθητές κατά τη διάρκεια και μετά την εγγραφή τους.
5. Ζητήματα τοποθέτησης εργασίας: Μερικοί φοιτητές ισχυρίστηκαν ότι η Fortune Learning Systems απέτυχε να εκπληρώσει τις υποσχέσεις σχετικά με τη βοήθεια για τοποθέτηση σε εργασία ή απέτυχε να παράσχει επαρκείς πόρους για να βοηθήσει τους πτυχιούχους να βρουν απασχόληση στον τομέα σπουδών τους.
Νομικές ενέργειες:
1. Αγωγές: Η Fortune Learning Systems έχει εμπλακεί σε πολλές αγωγές που υποβλήθηκαν από πρώην φοιτητές που καταγγέλλουν απάτη, παραπλανητικό μάρκετινγκ, παραβίαση συμβολαίου και άλλες παραβιάσεις.
2. Καλιφόρνια Class Action αγωγή: Το 2018, η Πολιτεία της Καλιφόρνια κατέθεσε μήνυση κατά της Fortune Learning Systems για λογαριασμό χιλιάδων φοιτητών, κατηγορώντας το ίδρυμα για ψευδή διαφήμιση, αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές και ψευδείς δηλώσεις. Η μήνυση ζητούσε αποζημίωση για τους θιγόμενους μαθητές και ασφαλιστικά μέτρα για την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων.
3. Δράση Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (FTC): Το 2018, η FTC έλαβε νομικά μέτρα κατά της Fortune Learning Systems, ισχυριζόμενη ότι το ίδρυμα εμπλέκεται σε παραπλανητικές πρακτικές μάρκετινγκ και παραποιεί τις δυνατότητες κερδών των προγραμμάτων του. Η FTC ζήτησε διαταγή για να σταματήσει αυτές οι πρακτικές και χρηματική ανακούφιση για τους τραυματισμένους φοιτητές.
4. Διάταγμα συναίνεσης: Το 2019, η Fortune Learning Systems κατέληξε σε συμφωνία διακανονισμού με την FTC και την Πολιτεία της Καλιφόρνια, επιλύοντας τις νομικές ενέργειες. Σύμφωνα με τους όρους του διακανονισμού, η Fortune Learning Systems συμφώνησε να τροποποιήσει τις πρακτικές μάρκετινγκ, να παρέχει σαφέστερες πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τα αποτελέσματα του προγράμματος και να προσφέρει οικονομική ανακούφιση στους επιλέξιμους φοιτητές.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι καταγγελίες και οι νομικές ενέργειες δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα τις εμπειρίες όλων των μαθητών που παρακολούθησαν το Fortune Learning Systems. Ωστόσο, υπογραμμίζουν το μοτίβο των ανησυχιών που εγείρουν πρώην φοιτητές και τις νομικές συνέπειες που έχει αντιμετωπίσει το ίδρυμα ως αποτέλεσμα.