2. Ελέγξτε το δίσκο του παιχνιδιού για γρατσουνιές ή βρωμιά. Εάν ο δίσκος είναι κατεστραμμένος, ενδέχεται να μην μπορεί να φορτωθεί σωστά. Καθαρίστε το δίσκο με ένα μαλακό πανί και δοκιμάστε ξανά.
3. Βεβαιωθείτε ότι το Nintendo DS σας είναι ενημερωμένο. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις παιχνιδιών μπορούν να διορθώσουν σφάλματα και δυσλειτουργίες. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις συστήματος Nintendo DS και επιλέξτε "Ενημέρωση συστήματος".
4. Διαγράψτε τα δεδομένα του παιχνιδιού και δοκιμάστε ξανά. Αυτό θα διαγράψει την πρόοδό σας στο παιχνίδι, αλλά μπορεί επίσης να επιλύσει το πρόβλημα παγώματος. Για να διαγράψετε τα δεδομένα του παιχνιδιού, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις συστήματος Nintendo DS και επιλέξτε "Διαχείριση δεδομένων". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Nintendo DS/DSiWare" και επιλέξτε το παιχνίδι που θέλετε να διαγράψετε.
5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Nintendo. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και το παιχνίδι εξακολουθεί να παγώνει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Nintendo για βοήθεια.