Ένα άλλο σημείο καμπής ήταν η συνάντηση του Σίντλερ με τη βαρβαρότητα του ναζιστικού καθεστώτος από πρώτο χέρι. Το γεγονός ότι ήταν μάρτυρας της εκκαθάρισης του γκέτο κατά τη διάρκεια της επιχείρησης Plaszow και των οδυνηρών συνθηκών στο στρατόπεδο συγκέντρωσης τον ανάγκασαν να αντιμετωπίσει τις τρομερές συνθήκες και τον παρακίνησαν να λάβει πιο αποφασιστικά μέτρα για να προστατεύσει τις ζωές των Εβραίων εργατών του.
Η σύζυγος του Σίντλερ, Έμιλι Σίντλερ, έπαιξε επίσης καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση των επιλογών και των πράξεών του. Υποστήριξε ενεργά τις προσπάθειες διάσωσής του και παρείχε συναισθηματική και πρακτική βοήθεια. Η ακλόνητη αποφασιστικότητα και η υπεράσπιση της Έμιλι για την ευημερία των διωκόμενων Εβραίων επηρέασαν αναμφίβολα τη δέσμευση του Σίντλερ να σώσει ζωές.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η μεταμόρφωση του Σίντλερ ήταν σταδιακή και δεν μεταπήδησε από βιομήχανος με γνώμονα το κέρδος σε διασώστη μέσα σε μια νύχτα. Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του αντιμετώπισε προσωπικές, ηθικές και οικονομικές συγκρούσεις. Η συσσώρευση εξωτερικών πιέσεων και προσωπικών εμπειριών συλλογικά συνέβαλε στην αυστηρή ώθηση που ανάγκασε τον Σίντλερ να λάβει αξιοσημείωτα βήματα για να σώσει ζωές κατά τη διάρκεια του Ολοκαυτώματος.