Βεβαιωθείτε ότι η κασέτα παιχνιδιού είναι καθαρή και χωρίς φθορές. Φυσήξτε απαλά στην υποδοχή της κασέτας και τοποθετήστε ξανά την κασέτα παιχνιδιού για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά.
- Διαγράψτε και κατεβάστε ξανά το παιχνίδι :
Μερικά ζητήματα παγώματος μπορεί να προκύψουν λόγω δυσλειτουργιών στα δεδομένα του παιχνιδιού. Δοκιμάστε να διαγράψετε και να κατεβάσετε ξανά το Pokémon Diamond από το Nintendo eShop. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων αποθήκευσης προτού το κάνετε.
- Ενημέρωση του συστήματός σας:
Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος για το Nintendo 3DS. Οι ενημερώσεις συστήματος μπορούν μερικές φορές να διορθώσουν προβλήματα συμβατότητας με παιχνίδια.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό 3DS :
Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλο σύστημα Nintendo 3DS, δοκιμάστε να παίξετε Pokémon Diamond σε αυτήν την κονσόλα για να δείτε εάν το πρόβλημα παγώματος παραμένει. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στη συγκεκριμένη κονσόλα σας ή στην ίδια την κασέτα παιχνιδιού.
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Nintendo :
Εάν το πρόβλημα παραμένει παρά το ότι δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Nintendo για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να κανονίσουν επισκευή/αντικατάσταση εάν είναι απαραίτητο.