Το 1963 , η Ball ανατέθηκε από την State Mutual Life Assurance Company of America να δημιουργήσει ένα απλό σχέδιο για να τονώσει το ηθικό μεταξύ των εργαζομένων. Δημιούργησε το εμβληματικό κίτρινο χαμογελαστό πρόσωπο σε μόλις δέκα λεπτά και χρησιμοποιήθηκε σε κουμπιά που μοιράστηκαν στους υπαλλήλους.
Ενώ η Ball δεν είχε αρχικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχέδιο, γρήγορα εξαπλώθηκε και έγινε πολιτιστικό φαινόμενο. Το χαμογελαστό πρόσωπο έχει χρησιμοποιηθεί από τότε σε διάφορα πλαίσια, όπως διαφήμιση, ρούχα, ακόμη και ως σύμβολο ειρήνης και ευτυχίας.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι άλλοι έχουν επίσης διεκδικήσει τα εύσημα για τη δημιουργία παρόμοιων συμβόλων την ίδια περίοδο. Έτσι, ενώ ο Harvey Ball αναγνωρίζεται ευρέως ως ο εφευρέτης του smiley face, η ακριβής ιστορία προέλευσης παραμένει κάπως συζητημένη.