Κλήση Comcast να ζητήσετε αντικατάσταση ή νέο δέκτη . Το εθνικό ατελή αριθμό για να καλέσετε είναι ( 800 ) 266 έως 2.278 . Πάνω από το τηλέφωνο , ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να σας βοηθήσει να ολοκληρώσει το μεγαλύτερο μέρος της διαδικασίας για να πάρει ένα δέκτη Comcast . Ο αντιπρόσωπος μπορεί να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα , υπέβαλε αίτημα για επίσκεψη τεχνικού υπηρεσίας ( συμπεριλαμβανομένου του drop - off του δέκτη ) ή μια παραγγελία να στείλουμε μια αντικατάσταση ή νέο πλαίσιο στο ταχυδρομείο . Επιπλέον , ο παράγοντας μπορεί να θέσει στην αίτησή σας στο τοπικό κέντρο παροχής υπηρεσιών σας για pick - up , αν το τοπικό κέντρο έχει τον τύπο του δέκτη /μοντέλο που ζητάτε σε απόθεμα . 2
Επικοινωνήστε έξω σας Comcast εκπρόσωπος άμεσες πωλήσεις , αν έχετε ένα , για να ζητήσει ένα δέκτη ή για την καθοδήγηση με βάση τη συγκεκριμένη κατάστασή σας . Ανάλογα με τη γεωγραφική σας θέση και τις υπηρεσίες που προσφέρονται , εκπρόσωπος έξω από τις πωλήσεις σας μπορεί να έχει τη δυνατότητα να έρθει προσωπικά στο σπίτι σας και να συζητήσουν τις αλλαγές που θέλετε ή χρειάζεστε να κάνετε στο πακέτο υπηρεσιών σας . Τουλάχιστον , ο αντιπρόσωπος μπορεί να σας προσφέρει τις καλύτερες οδηγίες για να πάρει ένα δέκτη στην περιοχή σας .
Εικόνων 3
Επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης σας για να πάρετε ένα επιπλέον δέκτη . Τα περισσότερα τοπικά κέντρα εξυπηρέτησης παρέχουν νέες δυνατότητες του προϊόντος . Όσο ενεργοποίηση των νέων υπηρεσιών στο σπίτι σας δεν είναι απαραίτητη , μπορείτε συνήθως να πάρετε ένα δέκτη και να το πάρετε στο σπίτι για χρήση την ίδια ημέρα , εάν ο τύπος /μοντέλο είναι διαθέσιμο . Εικόνων